75 - PARIS
CDI
36/41K€
SAP
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Les missions principales pour le poste Chargé de Recouvrement H/F
Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur du transport, un(e) Chargé (e) de Recouvrement H/F pour rejoindre ses équipes, dans le cadre d'un CDI.
Le poste est basé à Paris dans le 2e arrondissement.
Rattaché au Responsable Comptable, vous assurez les opérations de recouvrement des créances clients. Vous avez pour missions :
- Procéder au recouvrement amiable des paiements non réglés via des campagnes d’appel sortantes
- Identifier les litiges les remonter aux services concernés
- Préserver la relation client par la recherche de solutions
- Travailler régulièrement en liaison avec les autres services de l’organisation afin d'améliorer la relation clients et d’obtenir les éléments de facturation et de règlement dans les meilleurs délais.
- Préparer les dossiers pour la mise en place des procédures judiciaires.
- Saisir les encaissements chèques, virements, cartes bancaire.
- Préparer les reportings réguliers sur la situation de l’encours clients.
- Prendre les décisions relatives aux blocages de comptes clients.
Le profil recherché
Conditions de travail
- Cadre de travail et environnement privilégié
- Proximité des équipes, bienveillance, accompagnement
- Possibilité de faire 1 jour de télétravail par semaine, une fois le poste pris en main
Compétences et aptitudes requises
- Titulaire d'un bac +2/3 en comptabilité
- 2 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire
- Bonne maîtrise des outils informatiques, d'Excel. La connaissance du logiciel SAP est un atout
- Vous avez un bon niveau d’anglais , principalement écrit mais oral apprécié
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité, et vos capacités d’organisation
- Vous savez faire preuve de diplomatie, vous avez une belle capacité d’écoute et une aisance pour le contact client
Rémunération : 36-41K€ / 13mois pour un 37H30 semaine ( avec RTT)
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